دكتورم | تفاصيل المدونة

آداب التواجد داخل العيادات

سياحة علاجية

مَن منّا لا يتردد على العيادات والمستشفيات؟‎ ‎🏥

نجري بإستمرار الفحوصات الطبية ونذهب لعمل التحاليل والأشعات، نذهب لطبيب الأسنان ولعيادات التجميل ‏وللمستشفيات المختلفة، وخلال تواجدنا داخل العيادات نحتك دائماً بأشخاص وأفعال غريبة الشكل والطباع وقد تشكل ‏هذة الأفعال مصدر إزعاج كبير لكل المتواجدين ويمكن أيضاً أن نكون نحن مصدر بعض هذة الأفعال بشكل ما أو ‏بآخر‎.‎

هناك بعض الآداب والسلوكيات التي يجب إتباعها داخل المستشفى أو العيادة لتجنب الإحراج أو إزعاج الآخرين‎.‎

1 - الإلتزام بالميعاد المحدد‎ 🔴
في كثير من الأحيان يتأخر شخص عن موعده المحدد من ثم يقوم بالدخول الشخص الذي يليه في الدور، وعندما يصل ‏الشخص للعيادة يحدث إضطراب وخلل في نظام المواعيد مما يؤدي لحدوث هرجلة وإنزعاج من قبل المرضى ‏المنتظرين لدورهم، لذلك يجب الإلتزام بالميعاد المعطى من قبل سكرتير الطبيب والوصول قبل الميعاد بشكل كافي ‏للهدوء والراحة قبل الكشف‎.‎

2 - لا تأخذ دور غيرك بحجة إن لديك حالة مستعجلة‎!‎ 🔴
يتكرر مشهد أن تكون منتظر دورك في عيادة ما ثم يأتي الشخص الذي يرسم ملامح الذعر والقلق والذي يتوجه لطاقم ‏التمريض ويخبرهم بأن الحالة التي معه هي حالة خطر، ثم يبدأ أن ينظر للمرضى المنتظرين في العيادة لمحاولة ‏إحراجهم لكي يأخذ دورهم ويقوم بمقابلة الطبيب أولاً وللأسف هذا التصرف غير مقبول وغير لائق تماماً، فبالتأكيد كل ‏من يوجد في العيادة لديه حالة مرضية أيضا وليس هنا لممراسة التأمل أو لتسلية الوقت، ومنهم من يكون قد أتى من ‏بلاد بعيدة لمقابلة الطبيب، ففكرة إحراج وإستجداء المرضى بشكل متودد لأخذ دورهم هو تصرف غير مقبول بالمرة‎.‎

3 - عمل الهاتف في الوضع الصامت وعدم إستخدام الهاتف داخل العيادة‎ 🔴
من آداب التواجد في العيادة ضبط الهاتف على الوضع الصامت بمجرد الوصول، وإذا تم تلقي مكالمة هاتفية يكون من ‏الأفضل أخذ الهاتف والرد عليها خارج العيادة، وإذا اضطررت للرد داخل العيادة فتكون المكالمة مقتضبة وبصوت ‏خافت، فبعض المرضى لا تستطيع إحتمال الصوت العالي والإزعاج من حولهم‎.‎

4 - عدم التطفل على المرضى وطرح الأسئلة عليهم بشأن مرضهم‎ 🔴
من باب تسلية الوقت تجد في العيادات من يبدأ بالحديث معك وسرعان ما يتطرق للسؤال عن سبب مجيئك للعيادة، يعد ‏الحديث مع المرضى من الأشياء الغير مقبولة كلياً، فالإنسان عادة يكون محبطًا مما فيه ولا يريد أن يتحدث في الأمر ‏وهناك أشخاص مسألة الذهاب إلى عيادة والخضوع لطبيب لإجراء الكشف عليهم حتى ولو كان الأمر متناهي البساطة ‏شيء ثقيل جدًا عليهم ويصيبهم عمومًا بالإحباط واليأس ويجعل الدنيا سوداء في عيونهم فيكون المرضى في الغالب ‏في حالة نفسية لا تسمح لهم بالحديث مطلقًا‎.‎

5 - لا تصطحب الأطعمة والمشروبات داخل العيادة‎ 🔴
بعيدأ عن أن العيادات والمستشفيات ليست بالأماكن المستحب فيها الأكل ولا هي أماكن فاتحة للشهية على الإطلاق فمن ‏ضمن آداب التواجد في العيادات هو عدم تناول الطعام سواء من المريض أو من المرافقين حيث يعد صوت مضغ ‏الطعام من أكثر الأصوات الموترة للأصحاء فما بالك بالمرضى هذا فضلاً عن رائحة الطعام التي قد تتعب بعض ‏المرضى أو حتى تصل بهم لمرحلة القيء، لذلك ليس من المرحب ابداً بتناول الطعام في العيادات والمستشفيات‎.‎

6 - لا تتحدث مع الطبيب في أحاديث شخصية‎ 🔴
نظراً لما يتمتع به أغلب الأطباء من حسّ بالأمان والطمأنينة لدى المرضى يأخذ بعض المرضى من هذا المنطلق سبيلاً ‏للتطرق لأمور شخصية وكأنه يتحدث مع أحد الأصدقاء وليس الطبيب المعالج ثم يحيد الحوار بعيداً عن هدف الكشف ‏والتحاليل والإجرائات ويكون الطبيب في وضع محرج من المقاطعة أو من إسكات المريض هذا، هذا التصرف أيضا ‏غير مقبول فهو يحيد بعيداً عن دور العيادة والكشف ويأخذ من وقت الكشف التالي ويؤخر سير العملية بنجاح‎.‎

7 - يجب مراعاة الصراحة المتناهية مع الطبيب المعالج‎ 🔴
بعض الأشخاص القلائل يعتبر الطبيب مث المدرس الممسك بالعصى الذي سيعاقب التلميذ إذا أخطأ، ومن هذا المنطلق ‏يحدث أن يدلي المريض بتفصيلة صغيرة خاطئة أو مضللة تغير من مسار ومجرى رحلة العلاج وتسبب التشخيص ‏الخاطيء، يجب الحرص على الصدق التام مع الطبيب وعدم الكذب في أي من الأسئلة أو التفاصيل مما يساعد ويسهل ‏على الطبيب الوصول لسبب المشكلة وطريقة العلاج وهو في النهاية الشخص الذي يود أن يساعدك‎.‎

كانت هذة بعض من آداب التواجد داخل العيادات والمستشفيات وهي أمر في غاية الأهمية وهي نصائح يجب علينا ‏جميعاً أن نحرص على اقتنائها فزيارة العيادات أمر نتعرض له جميعًا وباستمرار ولا مجال لتفاديه مهما حدث سواء ‏كنا مرضى عافانا الله أو كنا مرافقين للمرضى، وشفا الله المرضى أجمعين ومتعنا جميعًا بدوام الصحة والعافية‎ 🤲🏻

يمكنكم الآن قراءة أحدث المواضيع الي تخص عالم الصحة والسياحة العلاجية في الوطن العربي عن طريق الدخول على doctoorum.com/Blog 🌐

#دكتورم #عيادة #مستشفى #آداب_وسلوكيات
#رواد_السياحة_العلاجية_في_مصر